根據國家衛健委此前公布的數據,我國超過2.5億人有脫發困擾,平均每6人中就有1人脫發。近來,“脫發”相關話題多次火出圈,杭州市三醫院在支付寶互聯網醫院出售的養發飲就曾上架即售罄,引發網友熱搶。為了幫助應對“禿”如其來的脫發問題,6日,支付寶在亞洲毛發大會上發布“AI毛發自測”工具,用戶只需上傳幾張頭皮照片,即可通過AI大模型能力識別脫發類型、級別并給出健康建議,上支付寶搜索“毛發檢測”即可體驗。
在大會現場,參會人孫先生成為體驗產品的一員。“我之前去醫院也查過!醫生說我也是比較輕度的脫發,這個產品還蠻準的?!睂O先生展示了自己的檢測結果,不過在手機支付寶界面上,他的發量有了更有趣的表述:“守護發際線”。據支付寶產品負責人蔡科發介紹,根據用戶實際的發量,系統會給出從1級到7級不等的檢測結果,發量最多的稱號是“發量富人”,最嚴重的7級脫發會被稱為“人間蒲公英”。
“我第一次意識到自己脫發,是看到女兒在幼兒園里畫的爸爸,居然只有三根頭發”,蔡科發說,他自己也深受脫發困擾,研發這個產品的初衷是希望更多人能夠及時、科學的認識自己的脫發水平,避免聽信土豆、生姜擦頭一類的偏方,錯過了養護時機。
他介紹,“AI毛發自測”工具由支付寶與杭州市一醫院脫發??崎T診醫生共同研發,通過螞蟻百靈多模態大模型識別技術、人工智能與醫學圖像處理等技術,讓用戶在家就可以拍照自測,整個AI識別過程只需要半分鐘左右。同時,基于和醫院的合作,大模型還可以依托專業的脫發癥狀和知識庫,通過智能算法提供出合適用戶的健康建議。針對輕度的脫發,系統會給到日常養護的建議;對中重度脫發,則會給到藥物或建議前往醫院尋求專業醫生的幫助。
“我們關注到患者在脫發治療上是存在認知偏差的,大多數患者沒有「脫發看醫生」、「脫發分級治療」的意識,我們希望發揮支付寶AI能力和平臺流量價值,幫助更多有需要的用戶樹立科學的觀念”。支付寶醫療健康事業部總經理張俊杰表示。
據了解,支付寶AI技術此前在醫療領域就有所實踐。今年4月,支付寶發布“AI就醫助理”解決方案,利用AI大模型、數字人等技術,助力醫療機構為患者提供覆蓋就醫前、中、后的“AI陪伴就診”服務。此前,浙江衛健委已率先應用推出全國首個數字健康人“安診兒”,上線以來,已覆蓋近百家醫院,服務超百萬人次,用戶滿意度98%?!?/p>